FAQs

Häufig gestellte Fragen

Was ist CRETACOLOR-Shop?
Was kann alles auf die Artikel gedruckt werden?
Wie funktioniert ein Bestellvorgang?
Welche Bezahlmöglichkeiten stehen zur Auswahl?
Gibt es einen Mindestbestellwert, der zu beachten ist?
Auf welche Höhe belaufen sich die Versandkosten?
Wie lange beträgt die Lieferzeit der bestellten Artikel?
Wie wird ausgeliefert?
Gibt es auch andere Produkte von CRETACOLOR?
Was bringt die Anmeldung zum Newsletter?


 

Was ist CRETACOLOR-Shop?

 

CRETACOLOR-Shop ist ein Onlineshop, der den Kauf von Künstlermaterial – insbesondere von Stiften und Zubehör – anbietet.

Gekauft werden können derzeit alle Produkte die im Onlineshop gelistet sind. Weitere Produkte werden nach und nach hinzugefügt. Bitte verstehen Sie, dass manche Produkte aufgrund ihrer Eigenschaften für einen postialischen Versand nicht geeignet sind.

Der Cretacolor-Shop wurde ins Leben gerufen, um spezielles CRETACOLOR Künstlermaterial aber auch hochwertige Stifte für Jedermann Online anbieten zu können.

Wie funktioniert ein Bestellvorgang?

  • Auf der CRETACOLOR-Startseite das gewünschte Produkt per Mausklick auswählen.
  • Anschließend das CRETACOLOR Produkt in den Warenkorb legen und weiter shoppen bzw. zur Kassa gehen.
  • Im Warenkorb selbst kann die Bestellung nochmals kontrolliert und gegebenenfalls bearbeitet werden.
  • Jetzt nur noch die „persönlichen Daten“ Felder ausfüllen (um eine reibungslose Zustellung zu garantieren), AGBs bestätigen und auf „kostenpflichtig bestellen“ drücken.
  • Wir werden deine CRETACOLOR Bestellung schnellstmöglich bearbeiten!

nach oben

Welche Bezahlmöglichkeiten stehen zur Auswahl?

Folgende drei Möglichkeiten stehen zur Auswahl, um Bestellungen im CRETACOLOR-Shop zu bezahlen:

  • Kreditkarte (Visa- bzw. Mastercard)
  • PayPal
  • Sofortüberweisung

Etwaige Bankspesen sind vom Endkunden zu tragen.

nach oben

Gibt es einen Mindestbestellwert, der zu beachten ist?

Der Mindestbestellwert beträgt 9,00 €, der maximale Bestellwert 500 €, Versandkosten exklusive.

nach oben

In welche Länder wird geliefert und auf welche Höhe belaufen sich die Versandkosten?

Österreich: 3,90€
Deutschland: 4,90€
Italien: 4,90€
Frankreich: 4,90€
Slowenien: 4,90€

nach oben

Wie lange beträgt die Lieferzeit der bestellten Artikel?

Die Lieferung der bestellten CRETACOLOR Produkte erfolgt innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Bestellung. In der Regel können wir Ihre bestellten Artikel innerhalb einer Woche Versandfertig machen.

nach oben

Wie wird ausgeliefert?

Die Auslieferung der bestellten Waren erfolgt durch GLS.
Um jedoch eine reibungslose Zustellung zu garantieren, wird um Bekanntgabe der Telefonnummer und E-Mail-Adresse in den persönlichen Daten-Feldern gebeten.

nach oben

Gibt es auch andere Produkte von CRETACOLOR?

Über den CRETACOLOR-Shop wird nur eine kleine Auswahl des CRETACOLOR Sortiments angeboten. Alles was derzeit im Onlineshop zu finden ist, ist auch bestellbar. Weitere Produkte werden nach und nach eingefügt. Alle anderen Artikel, die nicht im CRETACOLOR-Shop zu erwerben sind, sind im gut sortierten Fachhandel oder bei diversen Onlinehändlern erhältlich. Noch immer nicht fündig geworden? Bitte um Kontaktaufnahme (info@brevillier.com)! Wir helfen gerne weiter! ?

nach oben

Was bringt die Anmeldung zum Newsletter?

Durch die Anmeldung wird man in regelmäßigen Abständen über Neuigkeiten, Produktneuheiten oder diverse Aktionen informiert.
Sollte der Newsletter nicht mehr erwünscht sein kann dieser natürlich jederzeit abbestellt werden.